1. 출발지와 도착지의 건물 조건
두 주소의 지역, 건물 종류, 층수와 엘리베이터 유무를 적으세요. 같은 층이라도 주차 위치에서 현관까지의 거리, 계단과 복도의 폭, 차량 진입 조건에 따라 작업 계획이 달라집니다.
관리사무소나 건물 관리자에게 이사 차량이 머물 수 있는 곳과 엘리베이터 예약·보호 작업 조건을 확인하세요. 사다리차가 필요한지와 설치 가능한지는 현장 조건을 보고 업체와 확인할 항목입니다.
- 출발지·도착지 지역과 층수
- 엘리베이터 사용 가능 여부와 예약 시간
- 주차 위치, 차량 진입 높이, 현관까지의 운반 거리
- 큰 가구가 지나갈 문·복도·계단의 폭
2. 원하는 날짜와 바꿀 수 있는 범위
희망일이 확정되었다면 날짜를 정확히 전달하세요. 조정할 수 있다면 가능한 다른 날짜도 함께 알려 주세요. 출발지에서 짐을 빼는 시간과 도착지에 들어갈 수 있는 시간이 다르면 대기나 별도 보관이 필요한지 확인해야 합니다.
날짜별 비용이나 예약 가능 여부는 상담에서 확인하세요. 특정 요일이나 날짜가 항상 더 저렴하다고 가정하지 말고 실제로 가능한 일정의 견적을 비교하는 편이 좋습니다.
3. 가져갈 짐과 처분할 짐
방마다 가구·가전을 목록으로 적고, 수납장 안의 물건도 살펴보세요. 책, 식기, 옷처럼 겉으로 잘 보이지 않는 짐도 포함합니다. 큰 가구와 가전은 크기와 분해 필요 여부를 함께 메모하세요.
가져갈 물건, 처분할 물건, 직접 운반할 물건을 구분해 상담 시 같은 목록을 전달하세요. 견적을 받은 후 큰 물건이 추가되거나 줄었다면 작업 전에 알려 변경 내역을 확인합니다.
- 침대·옷장·소파 등 큰 가구의 수량과 크기
- 냉장고·세탁기·TV 등 가전과 설치 상태
- 책·식기·의류·창고·베란다의 보관 물건
- 파손에 주의할 물건과 별도 설명이 필요한 물건
4. 포장·정리에서 맡길 범위
서비스 명칭만으로 작업 범위를 판단하지 마세요. 누가 포장하는지, 포장재는 누가 준비하는지, 도착 후 어디까지 정리하는지를 항목별로 확인합니다.
옷과 식기의 포장, 가구 배치, 박스 회수, 청소가 포함되는지 각각 물어보세요. 귀중품이나 당일 사용할 물품처럼 직접 챙길 내용도 미리 나누면 현장의 혼선을 줄일 수 있습니다.
5. 분해·설치·보관 등 별도 작업
벽걸이 TV, 에어컨, 정수기 등은 분리와 재설치의 담당 주체를 확인하세요. 이사업체가 담당하는지, 별도 기사 예약이 필요한지, 견적에 포함되는지를 각각 물어봅니다.
피아노·대형 가구 등 특별한 운반이 필요한 물건, 잠시 짐을 보관해야 하는 상황, 가구 폐기나 추가 경유지도 미리 알리세요. 필요한 작업을 설명한 뒤 제공 가능 여부와 비용을 확인하는 순서가 좋습니다.
6. 총액과 포함 내역을 같은 화면에
견적을 받을 때는 총액 옆에 포장·운반·배치·장비·별도 설치의 포함 여부를 함께 적으세요. 확정된 금액인지, 현장 확인 후 달라질 수 있는 항목이 있는지도 구분합니다.
추가 비용이 생기는 조건, 결제 시점, 일정 변경·취소 시 처리, 물품 손상 시 연락할 곳은 업체의 안내와 계약 내용을 확인하세요. 구두로 조정한 조건은 문자나 견적서 등 다시 확인할 수 있는 형태로 남겨 두는 것을 권합니다.
